Video marketing je idealan ako želite svoju poruku vjerodostojnije prenijeti. Nadogradite format sadržaja iz teksta u video! Video je moćan format sadržaja, moćniji od teksta. On je odličan alat za edukaciju i obuku, te očito najpopularniji medij za zabavu na svijetu.
Svatko može postaviti kameru u svom uredu, sjesti i snimiti odgovore na pitanja koja dobije putem e-pošte ili na info pultu. Potrebno je mrvicu samopouzdanja i kreativnosti da snimite video s odgovorima i znanja da ga prenesite na YouTube, Vimeo, Tik Tok, Facebook ili Instagram.
Ljudi imaju tendenciju samo letimično pregledavati tekst na internetu. Tekst je za tražilice, video je za ljude.
U ovom članku donosimo odgovore na pitanja: “Kako koristiti video za web marketing? Kako kreirati video koji prodaje? Kako započeti i kamo da objavim? Kako da mjerim rezultate?”
Zašto je video marketing važan?
Praktično video je lakši, brži i pristupačniji u usporedbi s drugim oblicima marketinga sadržaja i oglašavanja. Pisanje ovakvog blog sadržaja kojeg trenutno čitate, SEO ili upravljanje Google oglasima su vrlo teški i iziskuju dugotrajan i predan rad, kako bi primijetili bolji promet – bolje stope konverzije na vašoj web stranici.
Čak i tada, svi SEO pokazatelji navode da web stranice koje pokušavate rangirati putem SEO optimiziranog sadržaja trebaju imati pravilno implementiran video u sebi da bi uspjele.
Kako kreirati video koji prodaje?
Bolji promet vašeg web mjesta je samo pola uspjeha. Natjerati posjetitelje da postanu klijenti i kupci je druga polovica. Dodavanje videa na vašu web stranicu je siguran način da to postignete.
Osim što vašim posjetiteljima pruža mogućnost da vide vaše proizvode ili usluge na djelu, video nudi priliku da vide strast u vašim očima kada govorite o svom proizvodu, usluzi i svojoj tvrtki. Za razliku od teksta video gradi povjerenje prenoseći govor vašeg tijela i ton glasa.
Ton je jako teško iskomunicirati putem teksta. Zato koristimo uskličnike, velika slova i Emotikone, da bi prenijeli ton dok pišemo? (Ja to činim :))
Video marketing je ključ za tvrtke, da razvijaju svijest, afinitet i povjerenje svoje publike, a da ih uopće ne trebaju poznavati ili susresti. To je psihološki fenomen gdje vas gledatelj upoznaje, sviđate mu se i vjeruje vam, a da vas nikada nije osobno sreo.
Načini funkcioniranja video marketinga web stranice:
- Kada je povjerenje ključno – video čelnih ljudi tvrtke i svjedočanstva kupaca i klijenata.
- Kada su proizvodi ili usluge komplicirani i pomaže im vizualno objašnjenje – demonstracije korištenja proizvoda uvelike pomažu. Recite detalje prodaje.
- Kada ima puno informacija za prenijeti – previše je za očekivati da posjetitelji pročitaju sve.
- Kada iza posla stoji osobnost – video prikaz stručnjaka s karizmom.
Posjetitelji gledajući video zamišljaju sebe kako koriste vaš proizvod. Nudi im mogućnost da čuju mišljenje vaših kupaca
Ključno za shvatiti je da vam za snimanje takvih videa ne treba nikakva skupa video oprema niti filmska ekipa. Umjesto da vi ili vaši klijenti učite napamet retke ili da plaćate nekome da napiše scenarij i angažirate urednika da izbaci sve loše stvari, upotrijebite sve što već imate i postanite dobri u sistematizaciji svoje video produkcije.
Napravimo to! Kako da počnem?
Prvi korak je krenuti sa snimanjem i stvoriti zamah. Ključ je imati proces. Proces se sastoji od pet koraka za kreiranje prodajnog videa za prodajnu web stranicu, koji možete duplicirati svaki put uz malo ili nimalo pripreme.
1. korak: privucite pozornost gledatelja
Prva stvar koju gledatelj čuje ili pročita u titlovima je vizualna ili audio udica (engl. hook). Ona im mora odmah privuči pažnju.
Internet je pun video sadržaja. U stalnoj ste interakciji sa svojim gledateljima, svake sekunde koju su spremni izdvojiti za gledanje vašeg videa. Morate ih snažno privuči. Ako to ne učinite, otići će gledati nešto drugo.
Odmah očarajte gledatelja u prvih 10 sekundi svog videa. Najbolji način da to učinite je da se usredotočite na problem koji ćete riješiti.
AUDIO UDICA
Započnite snažnim pitanjem ili izjavom čim krenete s videozapisom. Pogodite “bolnu točku” tj. problem za koji će vaš video ponuditi rješenje za gledatelje i natjerajte ih da ostanu sljedećih 30 sekundi videa.
Tijekom tih 30 sekundi morate zaraditi pravo da gledaju sljedećih 30 sekundi. Zatim zaradite pravo na sljedećih 30 sekundi i tako dalje do kraja videa.
VIZUALNA UDICA
Ne morate baš uvijek započeti svoje videozapise predstavljanjem problema ili pitanja. Možete pokušati eksperimentirati s preokretanjem ove formule.
Možete započeti svoj video s prikazom krajnjeg proizvoda ili krajnjeg rezultata. Primjerice možete reći: “Je li ti teško producirati videozapise koji izgledaju ovako dobro?” ali i nastaviti s ostatkom videa u kojem gledateljima pokazujete kako i oni to mogu.
Privucite gledatelje proizvodom koji izvrsno izgleda, a zatim to poduprite prikazom rješenja problema koji imaju danas. Zarobljava um i oči gledatelja i drži ih duže angažiranima jer žele znati više.
Ne zaboravite na pozadinu svojih videozapisa. Ona je dio vaše vizualne udice. Ono što gledatelji vide treba biti lijepo i uredno.
Dodajte robnu marku nakon udice
Nekada je bilo uobičajeno započinjati video početnom animacijom ili logotipom. Brendiranje je važno. Ali moja preporuka je, da odustanete od bilo kakvog predstavljanja robne marke sve dok se gledatelji ne obavežu da će provesti više vremena gledajući vaš videozapis.
Dulje zadržavanje pažnje vaših gledatelja ima dodatnu prednost, jer želite ponovno usmjeriti samo ljude koji su pogledali veću količinu vašeg videa, a ne one koji su gledali samo 10 sekundi prije nego što su kliknuli na nešto drugo. Zadržavanje više ljudi angažiranih dulje pomaže proširiti vašu publiku za ponovno ciljanje.
2. korak: ponovite problem
Postoji koncept koji volim podučavati, a zove se stanje prije i stanje poslije problema.
Stanje prije je loše ili frustrirano mjesto na kojem se nalazi vaš kupac prije nego što kupi vaš proizvod ili uslugu.
Stanje poslije je zadovoljstvo i olakšanje koje osjećaju nakon što su primili vaš proizvod ili uslugu. U ovom koraku se moramo usredotočiti na nulu i pronaći način da se povežemo s prethodnim stanjem.
Očekujte da će prvi videozapis biti najgori, ali znajte da ćete se s vremenom poboljšati i početi uviđati prednosti za svoje poslovanje.
Recimo da u svojim videozapisima govorite o stvaranju potencijalnih klijenata na društvenim mrežama.
Kažete nešto, primjerice kao: “Pozdrav, je li ti teško stvarati potencijalne klijente na društvenim mrežama? Vjerojatno objavljujete svaki dan. Trošite hrpu novaca na promociju, a ne dobivate nikakve klijente. To je frustrirajuće! I zbog toga su vaša žena i djeca ljuti na vas.”
Ponekad kada ste previše ljubazni i umirujući prema vašim klijentima i kažete im da znate da se jako trude i daju sve od sebe kako bi sve super funkcioniralo, uvjeravate ih da rade odličan posao i tjerate ih da vjeruju da im ne treba ono što prodajete.
Umjesto toga, želite ih snažno pogoditi i usredotočiti se na ono što boli i zašto trebaju proizvod ili uslugu koju nudite.
Stvorite odnos sa svojim gledateljima koji će ih potaknuti da požele gledati više i više vaših videa i vidjeti što još možete ponuditi!
Stvarno udubljivanje u prethodno stanje omogućuje vašem gledatelju da se osjeća kao da razgovarate s njim i da razumijete kroz što prolazi. Pokažite svojim gledateljima da ste usredotočeni na njihovu bol i koristite riječi koje ističu točno ono što boli. Postavite se kao da ste u jedinstvenoj poziciji pomoći.
To vam omogućuje da ih odvedete u stanje nakon, a to je radost koju će naposljetku pronaći nakon što iskuse vaš proizvod ili uslugu i dobiju rezultat koji žele.
3. korak: objasnite svoje rješenje
Objasnite svoje jedinstveno rješenje koje samo vi možete ponuditi i koje se ne može pronaći nigdje drugdje na tržištu osim kod vas.
Primjerice previše marketera i marketinških agencija se pozicionira kao samo još jedni menadžeri ili voditelji marketinga društvenih mreža. Umjesto toga, trebali biste sebe i svoje proizvode ili usluge oglašavati kao nešto novo i drugačije od svega što postoji.
Mozak prirodno gravitira novom i novom, a jedinstvenost će podići vaše poslovanje na višu razinu.
Preoblikujte razgovor
Umjesto da kažete nešto poput: “Pozdrav, daj da ti pomognem u upravljanju tvojim društvenim mrežama”, što svi drugi kažu, možeš ponoviti problem: “Jeste li umorni od toga da ne dobivate potencijalne klijente putem društvenih mreža?”.
Zatim objasnite svoje rješenje. “Dopustite da vam predstavim xy (ili neke druge izraze koje nitko drugi trenutno ne koristi). To je plan vođenja društvenih mreža koji će ubrzati vaše poslovanje i postići uspjeh.”
Čak, iako vaši konkurenti mogu kopirati vaše rješenje ili ipak se izdvajate od drugih. Pozornost je na vama i vaše poslovanje, jer ste vi taj koji je sve započeo.
Odlična stvar za video marketing društvenih mreža je Video Editor, primjerice Canva video editor ili CapCut.
Možete uzeti vaš postojeći video s YouTubea ili webinara na vašoj web stranici, izrezati ih u kvadratne memeove za prenamjenu na Facebooku i Instagramu. Odjednom, on postaje upravo ono što brendu ili tvrtki treba da prošire sadržaj svojih društvenih medija.
Prijelaz u objašnjenje rješenja
Ne morate biti prirodni prodavač kako bi bili vrlo uvjerljivi za svoje gledatelje. Naravno da je energija jako bitna, ali preporuka je da budete ono što jeste. Prođite kroz ovaj proces na svoj način.
U osnovi, najbolje je imati nekakav popis različitih stvari koje možete ponuditi i pružiti kupcima. Svaka stvar s popisa koja nudi rješenje problema vaših kupaca može postati video tema koju možete izraditi i distribuirati.
Primjerice snimite video u kojem navodite: “Pomažem X-u učiniti Y koristeći Z.” Drugi način za razmatranje ovoga je: “Pomažem x postići y koristeći [moj određeni proizvod ili uslugu].”
Tempiranje vašeg videa
Većina marketinških stručnjaka odvaja puno vremena objašnjavajući svoje rješenje, ali govoreći o sebi. Potrebno je potrošiti više vremena na ponavljanje problema i povezivanje s bolnim točkama kupca. Zatim skalirajte cijelu duljinu vašeg videozapisa na temelju određenog društvenog medija na koje ga prenosite.
Uvodni dio s ponavljanjem problema bi trebao trajati otprilike minutu. Očekujte da će objašnjenje rješenja biti najveći dio vašeg videozapisa, znajući da bi trebao trajati ne duže od 3 minute, ako planirate prenijeti videozapis na Facebook. YouTube videozapisi trebali bi trajati 7-10 minuta.
Instagram je platforma od 1 minute za video zapise i 15 sekundi za priče. To će imati veliki utjecaj na to kako ćete tempirati svoje videozapise dok prolazite kroz cijeli proces.
4. korak: predoči dokaz
Recenzija s profilnom slikom osobe, imenom i prezimenom, ulogom u tvrtki je dio koji svi obično propuštaju. Morate pružiti brojčane dokaze treće strane koji pokazuju da ono što prodajete funkcionira. To znači svjedočanstva kupaca koji su spremni podijeliti koliko vole i cijene vaš proizvod.
U prethodnim koracima u procesu objasnili ste što imate i kako će to pomoći ljudima da naprave nešto. Ali sada ljudima govorite: “Nemojte mi samo vjerovati na riječ. Pogledajte što naši klijenti imaju za reći o tome…”
Možete sami podijeliti svjedočanstva ili zamoliti druge da daju svoja svjedočanstva za vas.
Prikupite preporuke
Postoji mnogo načina za prikupljanje svjedočanstava. Ako to već ne radite, trebali biste gomilati svoja svjedočanstva, bilo da spremate e-poštu od zadovoljnih kupaca ili održavate obrazac svjedočanstava.
Možete ih prikupiti iz Google Business recenziji ili ih snimiti kada ste na osobnom događaju ili fizički u svojoj trgovini. Pitajte ih žele li svoje iskustvo podijeliti pred kamerom. Snimite video i gotovi ste.
Cilj video svjedočanstva je pružiti stvarni dokaz da vaš proizvod ili usluga funkcionira.
Ako nemate vremena i ne možete dobiti cijeli videozapis, sljedeće najbolje rješenje je čitanje spremljenih izjava naglas. Za ovaj dio ne trebate oduzeti previše vremena. Tri kratka svjedočanstva ili jedno dugo, detaljno svjedočanstvo bit će dovoljna.
5. korak: prenesi gledateljima što da učine
Posljednji korak govori gledateljima što želite da učine odmah nakon što pogledaju vaš video. Postoji li nešto što želite da ljudi izbjegnu ili neki dodatni korak koji želite da poduzmu?
To može biti: “Posjetite našu web stranicu”, “Nazovite nas još danas” ili bilo koji drugi poziv na radnju u digitalnom marketingu.
Imati snažan, specifičan poziv na radnju je mjerljiv ali ne i krajnji cilj. To je jednostavno odskočna daska koja vam omogućuje da dovedete ljude do sljedećeg koraka, a to je prodaja ili uključivanje
Ako prikazujete oglas na YouTubeu, možete reći: “Kliknite na gumb i pretplatite se na naš kanal” iili možete reći: “Kliknite na vezu u okviru opisa videa ispod.” Gledatelji mogu vidjeti okvir s opisom i točno znati gdje kliknuti.
Na Facebooku kada uplodate video poziv na akciju u obliku dugmeta “Prijavi se” će biti istaknut točno ispod videa.
Kako i kamo da objavim?
Samo slijedite ove korake na vašoj stranici:
1. Ugradite svoj video na svoju web stranicu kopiranjem i lijepljenjem <embed> koda iz Youtubea. Stavite ga na početak ili u sredinu. U idealnom slučaju, stavite ga na početnu stranicu.
Ostala mjesta na mreži (prema djelotvornosti, u odnosu na vrijeme):
1. Objavite svoj video na YouTubeu. Ako imate nekoliko videozapisa, stvorite brendirani YouTube kanal. Označite ga i opišite odgovarajućim, relevantnim ključnim izrazima.
2. Dodajte ga u svoj Google Business profil.
3. Dodajte ga na svoju Facebook stranicu. Svakako označite sebe ili bilo koga drugog u videu.
4. Dodajte u druge preglednike, kao što je Bing (nije obvezno).
5. Objavite na drugim video stranicama, kao što su Instagram, Tik Tok i mnoge druge.
6. Označite ga na društvenim stranicama, kao što je Reddit (one su nižeg prioriteta, ali su jednostavne i besplatne)
I svugdje drugdje (prema učinkovitosti, u odnosu na cijenu):
1. Marketing putem e-pošte: Upotrijebite sliku iz videa u sljedećem tekstu e-maila. Neka to bude botun, tako da kada posjetitelji kliknu, dospiju na stranicu s videozapisom. Sada povećavate promet, kao i konverzije.
2. Twitter: Brzo, jednostavno i učinkovito, pod pretpostavkom da gradite svoje sljedbenike. Tweetajte vezu na stranicu na kojoj je video objavljen.
3. Prezentacije: “Hej, ovaj bi video mogao biti dobar slajd u onoj Powerpoint prezentaciji.”
4. Digitalna reklama: Video se može koristiti kao zaslon u vašem predvorju ili čekaonici.
Sjajno! Završne izmjene su gotove i vaš je video spreman za podijeliti sa svijetom.
Kako da mjerim rezultate video marketinga?
Mjerenje utjecaja na konverzije se obavlja putem Google Analyticsa 4 ili Analitičkih podataka s Youtubea. Kako bismo vam pomogli u tome, razmislite o dodavanju bilješke u svoju analitiku (koja se naziva “napomena”), da označite datum kada ste dodali videozapis. To će vam pomoći da izmjerite prije i poslije.
Analitika s Youtubea će pokazati broj pregleda i ukupno pregledanih minuta, ali također prati koliko su posjetitelji u prosjeku gledali svaki video.
Pitanja koja si morate postaviti su: “Je li gledatelju dosadilo u nekom trenutku? Je li bilo predugo? Je li najvažnija poruka bila dovoljno blizu početka?”
Iskoristite ove informacije kako bi vaš sljedeći video bio još privlačniji.
Video marketing zaključak
Video za web marketing ima izniman potencijal za dopiranje do ciljane publike i stvaranje dubljih veza s njom. Ovaj format dinamičnog sadržaja omogućuje brendovima da se istaknu iz gomile i predstave svoju poruku na originalan i atraktivan način.
Ključ uspjeha u video marketingu je kreiranje kvalitetnog i relevantnog sadržaja koji zaokuplja ciljnu publiku te potiče njihov angažman i interakciju. Prednost video marketinga je i njegova sposobnost stvaranja emocionalnih veza s gledateljima, što može značajno utjecati na njihovu odluku o kupnji i lojalnost brendu.
Video marketing je postao sastavni dio uspješne marketinške strategije u digitalnom dobu. Uz pravilnu strategiju, kreativnost i dosljednost tvrtke mogu koristiti videosadržaj za postizanje svojih poslovnih ciljeva i izgradnju trajnih odnosa sa svojom publikom.
Treba vam iskusan tim marketinških i prodajnih stručnjaka koji znaju kreirati prodajni video, koji će kao magnet privlačiti nove kupce? Onda imamo rješenje za vas putem naših usluga video marketinga.
Ili možda želite naučiti snimati i uređivati fenomenalne videozapise? Imamo tečaj za vas.
Za sve ostalo slobodno nam se javite ili pošaljite svoj e-mail kontakt ovdje!
Sljedeće: Kako koristiti GA4 za praćenje prometa na društvenim mrežama? Koji nam društveni kanali šalju najviše i najboljeg prometa? Kako pratiti društvene mreže u Google Analyticsu? Kakav je promet na društvenim mrežama u usporedbi s drugima?